プライバシーポリシー

運営者

本サービス「ゆるふわグルメ」（通称「ゆるグル」。以下「当サービス」）は、ゆるグル運営事務局（info@yuruguru.com）が運営しています。

収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

• 会員登録時に Google・X（Twitter）等の外部認証サービスから取得する情報（メールアドレス、表示名、プロフィール画像）
• 有料プランをご利用の場合の決済関連情報（プラン種別、決済日時、決済ステータス等）。クレジットカード番号は決済代行サービス Stripe が直接取り扱い、当サービスは保持しません。
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、参照元URL、アクセス日時）
• Cookie および類似の技術を通じた行動情報
• お問い合わせの際にご提供いただく情報

利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サービスの提供・維持・運営、および本人確認・認証のため
• 有料プランの提供、課金・決済処理、契約管理のため
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知のため
• 不正アクセス・不正利用の検知および防止のため
• 当サービスの品質改善、新機能・新サービスの企画・開発のため
• 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成・分析のため
• 上記の利用目的に付随する目的のため

個人を識別できない形式に加工した統計データは、上記の目的のほか、当サービスの運営に関連する範囲で制限なく利用できるものとします。

外部サービスの利用（業務委託）

当サービスは、サービス提供にあたり以下の外部サービスを利用しており、利用目的の達成に必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。

• Supabase（認証・データベース）— 会員情報・投稿データの保管
• Stripe（決済代行）— 有料プランの決済処理。カード情報は Stripe のセキュリティ基準（PCI DSS）に基づき管理されます。Stripe プライバシーポリシー
• Vercel（ホスティング）— サービスの配信・アクセスログの処理

Google Analytics 4（GA4）

当サービスは、アクセス解析のために Google Analytics 4（Google LLC 提供）を使用しています。GA4 は Cookie を使用して匿名のアクセスデータを収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

• Google プライバシーポリシー
• Google Analytics オプトアウト

Google AdSense（広告配信）

当サービスは、Google AdSense（Google LLC 提供）を使用して広告を配信しています。Google AdSense は Cookie を使用して、ユーザーの興味・関心に基づいた広告（インタレストベース広告）を表示することがあります。

Cookie を無効化したい場合や、インタレストベース広告をオプトアウトしたい場合は、以下のリンクをご利用ください。

• Google 広告設定（オプトアウト）
• Google の広告に関するポリシー

Google Maps API

当サービスは、店舗周辺の地図を表示するために Google Maps Platform（Google LLC 提供）を使用しています。地図の表示のみを目的として使用しており、ユーザーの位置情報を取得・保存することはありません。Google Maps の利用に際しては Google プライバシーポリシー が適用されます。

アフィリエイトリンクについて

当サービスには、食べログ・一休.com・ホットペッパーグルメ等への予約リンクが含まれます。これらは広告・アフィリエイトプログラムを通じたリンクであり、ユーザーが当該リンクを経由して予約・購入した場合、当サービスに報酬が発生することがあります。リンク先サービスの内容については各社のプライバシーポリシー・利用規約をご確認ください。

Cookie の管理

ブラウザの設定から Cookie を無効化することができます。ただし、ログイン機能をはじめとする一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。Cookie の管理方法はブラウザのヘルプページをご参照ください。

個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、収集した個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合（前記「外部サービスの利用」を含みます）
• 事業譲渡・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

退会時のデータの取り扱い

• 退会手続きを行うと、アカウントおよび登録情報（メールアドレス・表示名等）は削除されます。
• 投稿コンテンツは、投稿者を識別できない形で当サービス上に存続することがあります。
• システムのバックアップに含まれるデータは、バックアップの保持期間の経過をもって順次消去されます。
• 法令上の義務の履行、紛争対応、不正利用の防止に必要な範囲の記録は、目的の達成に必要な期間保持することがあります。

開示・訂正・削除の請求

ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて変更されることがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、当サービス上でお知らせします。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、info@yuruguru.com までご連絡ください。